StockPro
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Articles
Activité récente par StockPro-
Est-ce que StockPro est présent dans les DROM-TOMs et à l'étranger ?
Pour des raisons environnementales, StockPro ne livre actuellement pas les produits du catalogue français dans les départements et régions d'Outre-mer, ni à l'étranger. Cependant, nous sommes en ...
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Quelles sont les différences entre le Click & Collect et la livraison ?
Avec le Click & Collect, vous allez retirer le produit chez le vendeur alors qu'avec la livraison, il arrive directement chez vous. Click & Collect Avec le retrait sur place, lorsque vous valide...
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Il y a une erreur sur ma facture, que faire ?
Si vous constatez une erreur sur votre facture, pas de panique ! Notre super équipe du support client peut vous aider ! Contactez-les via ce formulaire.
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Un produit uniquement disponible en retrait sur place peut-il m'être livré ?
La plupart des vendeurs proposeront soit du Click & Collect uniquement, soit de la livraison uniquement, soit les 2. Si un vendeur ne propose que ses produits en Click & Collect et que ces produ...
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Garantie & assurance : quid des produits StockPro ?
Lorsque le vendeur est un fabricant, le produit est automatiquement garanti pour une durée de deux à trois ans, à compter de la date de la livraison du matériau. Lorsque le vendeur est un distribut...
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Quel est l'avantage de StockPro par rapport à une place de marché classique ?
StockPro affirme sa différence en s'insérant dans la dynamique du réemploi. Ce canal, encore peu utilisé, est pourtant la pierre angulaire d'une économie circulaire pérenne, viable, et vertueuse. ...
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Puis-je gérer plusieurs entreprises avec l'application ?
Oui ! L'application StockPro est bien conçue : elle vous permet de gérer toutes vos entreprises en étant un vendeur "multi-compagnies" !
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En tant que particulier, puis-je acheter sur StockPro ?
Oui ! Chez StockPro, notre mission est d'éviter gaspillage de matériaux neufs dans le secteur du BTP. En tant que particulier, vous avez votre rôle à jouer en faveur du réemploi !
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Comment modifier les informations personnelles de mon compte ? (adresse de livraison, facturation...)
Chez StockPro, vous pouvez effectuer la plupart de ces modifications sur la page de paiement. Par exemple, vous pouvez modifier votre adresse de livraison, ou votre moyen de paiement. En reva...
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Je souhaite modifier mon adresse de facturation, comment faire ?
Sur StockPro, l'adresse de livraison est la même que l'adresse de facturation. En effet, avoir une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison est, pour le moment, impossible. Mo...